清华紫光M800U扫描仪、紫光扫描仪d4800驱动不兼容WIN8-的电脑怎么办？2.扫描仪连接线松动或损坏；3.计算机操作系统与扫描仪驱动不兼容；4.扫描仪失败。解决方法:1，重装程序扫描仪-4/，建议去品牌官网下载相应型号最新版本驱动进行安装；2.再次插紧扫描仪连接电缆，如果有备用电缆，建议在安装驱动程序之前进行更换，3.更换电脑操作系统版本，然后安装扫描仪驱动程序(重装系统前，务必提前备份重要数据)；紫光m800u扫描仪保存不了怎么解决问题。1、怎样安装扫描仪1。安装USB扫描仪这个安装扫描仪非常简单